Liebe Filialmitarbeiterinnen und –mitarbeiter,
wir freuen uns, Ihnen den neuen Service Express-Abholung Foto vorstellen zu können.
Mit dem Service Express-Abholung Foto können Ihre Kunden Aufträge direkt an die Filiale übermitteln und innerhalb von zwei Stunden während der Filial-Öffnungszeiten abholen.
Aufgabe
Express-Aufträge Foto an der APEX müssen innerhalb von max. 2 Stunden (während der Filial-Öffnungszeiten gerechnet) gedruckt und in die Holen-Schublade einsortiert werden.
Ausdruck
Eine eingehende Bestellung wird unter „Netzwerkaufträge“ am Apex-PC angezeigt.
Auf dem APEX-PC erscheint die Bestellung als „N2R-Auftrag“.
Unterscheidung Express-Auftrag Foto und Kodak Moments App Auftrag
Anhand der Auftragsnummer in der Netzwerkaufträge Warteschlange kann unterschieden werden, ob es sich um einen Express Auftrag über fotoparadies.de handelt, welcher innerhalb von 2 Stunden gefertigt werden muss oder um einen N2R-Auftrag über die Kodak Moments App, welcher wie in der Vergangenheit gehandhabt wird.
Besteht die Auftragsnummer nur aus Zahlen, handelt es sich um einen Express-Auftrag Foto.
Nur Zahlen:
-> muss innerhalb von 2 Stunden gefertigt werden
Enthält die Auftragsnummer Zahlen und Buchstaben, handelt es sich um einen N2R‑Auftrag.
Zahlen und Buchstaben:
-> Handhabung wie bisher für N2R‑Aufträge.
Bitte sortieren Sie einen Express-Auftrag Foto unbedingt anhand der Auftragsnummer, welche in der ersten Zeile rechts neben dem Namen steht, im Holen-Möbel ein.
Express-Aufträge Foto – Verpackung und Einsortieren im Holen-Möbel
- Bitte verpacken Sie die Bilder bis zum Format 15×20 in eine kleine Bildertasche.
- Das Produkt- und Kassen-Etikett bitte so aufkleben, dass Name und Auftragsnummer gut lesbar sind, wenn der Auftrag hochkant einsortiert wird.
- Den Auftrag in die Holen-Schublade hochkant unter der entsprechenden Endnummer des Auftrags einsortieren.
- Für größere Formate verwenden Sie bitte eine große Bildertasche, die Sie wie gewohnt ohne Endnummernsortierung ins Abholmöbel legen.
Die Vorgehensweise für die Verarbeitung der N2R-Aufträge aus der Kodak Moments App bleibt wie bisher.
An Ihrem APEX-PC ist die manuelle Auftragsfreigabe voreingestellt. Möchten Sie diese auf „automatischen Ausdrucke“ umstellen, bitte die folgenden Schritte durchführen.
WICHTIG: Bei „automatischem Ausdruck“ werden ALLE Netzwerk Aufträge (Express-Aufträge Foto und Kodak Moments App) aus der Netzwerkauftrag Warteschlange direkt in die Aktive Aufträge-Warteschlange geschoben und automatisch ausgedruckt.
Änderung der N2R-Aufträge von „Manuelles Senden“ auf „Automatisches Senden“:
- Klicken Sie auf „Einrichtung“.
- Klicken Sie dann auf „Auftrags-Einrichtung“.
- Sie befinden sich nun im Menü „Auftrags-Routing“. Wählen Sie hier „Automatisches Senden“.
- Klicken Sie abschließend auf „Speichern“.